Какие объекты требуют обязательной охраны?
В России перечень конкретных объектов, обязательных к охране, не сводится к одному акту, однако закон «О частной детективной и охранной деятельности» (ФЗ от 11.03.1992 № 2487-1) и другие нормативы устанавливают общие рамки. Так, частная охрана подлежит лицензированию, и деятельность ЧОО не распространяется на объекты государственной охраны (по ФЗ № 57-ФЗ и спискам правительства). При этом на практике под «обязательной охраной» обычно понимают объекты с повышенными рисками: банки, автосалоны, ювелирные магазины, школы и детские сады, торговые центры, медицинские учреждения, склады и логистические комплексы, промышленные предприятия, строительные площадки и др. Эти объекты хранят ценности (деньги, товары, оборудование, людей) и без надёжного комплекса мер безопасности не могут полноценно функционировать. Ниже перечислены основные категории подобных объектов и меры их защиты.
Банки и финансовые организации
Банки – классический пример объектов с обязательной охраной: здесь хранится крупная наличность и информация о счетах клиентов, поэтому любое нарушение безопасности может привести к тяжёлым потерям. Российские банки практически целиком опираются на услуги ЧОП: по данным Российской газеты, без частных охранных предприятий «135 тысяч объектов, включая такие, как Сбербанк и еще 85 % российских банков, останутся без безопасности».
Особенности охраны. В банках применяются многослойные решения: физическая охрана (охранники на входе, в хранилищах, кассах, часто с разрешением на оружие или хотя бы травматические пистолеты), огнестойкие хранилища (сейфы и хранилища с усиленной бронезащитой), а также строгий пропускной режим и ежедневные проверки. Технические средства очень развиты: система централизованного видеонаблюдения охватывает кассовую зону, приёма денег и периметр отделения; датчики движения и открытия дверей в серверных и кассовых помещениях; тревожные кнопки для персонала; контролируемый доступ (СКУД) во все подсобные и офисные помещения; сигнализация с выходом на пульт ЧОП и полицию. Кроме того, за банком могут закрепляться пультовая охрана и группы быстрого реагирования (ГБР), готовые выехать по тревоге за несколько минут.
Услуги ЧОО. Профессиональная охранная фирма предоставляет комплекс: аттестованных охранников (вооружённых или нет в зависимости от риска), монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения, СКУД и сигнализации, круглосуточный мониторинг тревог, планирование и проектирование охранной инфраструктуры, а также регулярное патрулирование. Только так банк может обеспечивать бесперебойную работу всех зон, не допуская ни хищений, ни ложных срабатываний.
Автосалоны и дилерские центры
В автосалонах скапливается множество дорогих автомобилей, запасных частей и горюче-смазочных материалов, причём ещё есть риск пожара (бензин, лакокрасочные материалы). Как отмечает компания по безопасности, «специфика бизнеса по продаже автомобилей связана с необходимостью постоянного контроля сохранности значительного количества материальных ценностей, дорогостоящего оборудования и пожароопасных веществ». Поэтому автосалон должен буквально «закрыть все ходы» злоумышленнику.
Особенности охраны автосалонов
На большую территорию автосалона устанавливаются датчики движения (с фотофиксацией), сигнализации на воротах и дверях, видеокамеры по всему периметру и внутри. Во многих случаях применяется пультовая охрана с выездом группы быстрого реагирования: при сработке датчиков оператор ЧОО моментально отсылает наряд, который прибудет за 5–7 минут. Ключевые средства – уличные и внутренние камеры, турникеты или шлагбаумы на въезде (СКУД), датчики дыма и пожара, тревожная кнопка в офисах. Физические охранники (особенно ночью) патрулируют автосалон и охраняют кассу. Задачи – предотвратить угоны или кражу оборудования, остановить возможное возгорание.
Услуги ЧОО для автосалонов
Частная охрана на автосалонах часто комбинирует присутствие смены охранников и установку «умной» сигнализации. ЧОП проводит аудит уязвимых зон, разрабатывает комплексную систему защиты(физическая и техническая охрана), монтирует необходимые датчики и камеры, организует круглосуточный мониторинг. При этом физическая охрана и технологические решения дополняют друг друга: как отмечает один провайдер безопасности, чистая физическая охрана «не гарантирует полной безопасности» и требует серьезных вложений, поэтому оптимально сочетать ее с современными сигнальными системами.
Ювелирные магазины
Ювелирные магазины – крайне уязвимые объекты из-за особо дорогостоящего груза (драгоценности и металлы). В них нередки попытки налёта грабителей, поэтому охрана ювелирного отдела или бутика предусматривает максимальный набор средств. Руководители таких магазинов рассказывают, что «обязательным» элементом является мониторинговая охрана: установка системы датчиков с выводом тревожного сигнала на пульт, плюс тревожные кнопки под каждым прилавком (чтобы продавец мог нажать кнопку из любого положения). Ночью работа магазина контролируется датчиками движения, а летом – сильнодействующей сиреной при попытке вскрыть витрину (открывается только магнитной таблеткой, при неправильном доступе включается сигнал).
Особенности охраны ювелирных магазинов
Традиционная охрана включает: металлические бронированные витрины с охранной сигнализацией, тревожные кнопки под стойками и в подсобках, камеры с высоким разрешением, видеомониторинг в реальном времени и даже специальные детекторы: открытие витрины без ключа приводит к громкой сирене. Часто применяется круглосуточная пультовая охрана ЧОП, куда поступают сигналы от охранной системы или автоматически детектором «пробоя» витрины. Наряд быстрого реагирования или полиция приезжают по тревоге практически мгновенно.
Как отмечает директор ювелирной компании, «наиболее распространенной является мониторинговая охрана» с датчиками и тревожными кнопками. При всем этом физическая охрана (чоповская) для ювелирных – тоже обязательный атрибут: в офлайн-магазинах часто присутствуют обученные охранники для встречи посетителей и реагирования на нештатные ситуации.
Услуги ЧОО для ювелирных магазинов
ЧОПы для ювелирных магазинов предлагают комплекс: от анализа рисков (выбор оптимальной комплектации систем охраны) до установки СОУЭ (сигнализации) и видеокамер, монтажа СКУД и датчиков разбития/открытия витрин. Также услуги ЧОП включают регулярные инструктажи персонала по использованию кнопок тревоги и эвакуации. В результате комплекс мер (пультовая охрана, физические дежурные, техника и страхование товара) практически полностью нейтрализует угрозу, давая владельцу моральную уверенность и защищая жизнь персонала.
Учреждения образования (школы и детские сады)
Безопасность детей – общественная и государственная ценность. Школы и детсады регулярно попадают в центр внимания СМИ и проверяющих органов после ряда трагедий. В последние годы омбудсмены и СМИ констатируют: действующие нормы нередко «не соответствуют новым реалиям», а стандарты работы охранников требуют пересмотра. Недостатки выявлялись вплоть до уголовных дел против охранников и компаний: так, по одному случаю задержали «охранника» частной фирмы, которого обвинили в невыполнении задач безопасности, и даже директора ЧОП – за «несоблюдение норм охраны».
Особенности охраны школ и детских садов
В школах и детсадах основная задача – защита жизни детей и сотрудников. Практика включает: ограничение свободного входа (единый пропуск для персонала, пульт у КПП или открытие двери по кнопке после проверки лица или одежды), металлоискатели (особенно в старших классах), круглосуточное видеонаблюдение за коридорами, входами/выходами и периметром. Школьникам и учителям рекомендуют иметь «тревожные кнопки» в кабинетах (чтобы в считанные секунды вызвать полицию или группу реагирования ЧОП). В детсадах и младших школах порой ставят ограждения и шлагбаумы для разделения территорий и исключения проникновения посторонних (например, чтобы исключить возможность незваного гостя попасть из улицы на игровые площадки). Социальная инженерия также актуальна: многие школы проводят совместные учения с полицией и ЧОП, обучают персонал эвакуации и действиям при чрезвычайных ситуациях.
Услуги ЧОО для школ и детских садов
ЧОПы, работая в образовательном секторе, оказывают услуги «под ключ». Физическая охрана (по штату – от одного до нескольких охранников днём и ночью); проектирование систем контроля доступа для разделения зон (например, только учителя могут попасть в административную часть); установка камер и охранных сигнализаций; круглосуточное дежурство пульта и выезды мобильных групп. Дополнительно ЧОП обучает персонал действиям при тревоге, проводит проверки уязвимостей на объекте (например, исправность дверей и замков) и дает рекомендации по улучшению безопасности.
Торговые центры и крупные магазины
Современные торговые центры – это и развлекательные, и торговые комплексы на огромной площади, где ежедневно бывает сотни людей. Такие объекты смешанного типа предъявляют высокие требования сразу к нескольким системам безопасности. Кроме защиты от краж (пресечение кражи товаров и сохранение порядка среди посетителей), здесь критически важна пожарная безопасность. Ритейл относят к категории повышенной пожароопасности: в торговом центре на большой площади сосредоточено много легковоспламеняемых материалов (одежда, мебель, декор), поэтому действуют строгие нормы: обязательные автоматическая система тушения, сигнализация, дымоудаление и хорошо обозначенные пути эвакуации. Оперативная охрана ТЦ решает две задачи – предотвращение преступлений и обеспечение общей безопасности людей.
Особенности и организация охраны в ТЦ и магазинах
Внутри ТЦ обычно круглосуточно работает центральный пост безопасности: системы видеонаблюдения ведут мониторинг коридоров, входов и автостоянок. Стены комплекса часто оборудованы камерами с распознаванием лиц или номеров. Для предотвращения краж вводится служебный вход по пропускам (СКУД) для сотрудников торговых точек, а в обычных зонах популярен патрульный обход охранников. Многие ТЦ имеют зоны с раздельным доступом (например, офисы управляющей компании, серверная, комната охраны), защищённые карточными замками и кодовыми клавиатурами.
На объекте всё продумано и для экстренных ситуаций: по ТЦ разбросаны тревожные кнопки, включающие сирену и сигнал в службу охраны; есть мегафоны для объявления об эвакуации; при проектировании заложены пожарные балки и распылители. Наружная физическая охрана обычно меняется сменами и оборудована рациями. Наконец, нередко ТЦ заключают договор сразу с несколькими специализированными службами (полицией, ФПС, ЧОП), чтобы иметь круглосуточное дежурство охраны и технический мониторинг.
Медицинские учреждения (больницы, поликлиники)
Медучреждения – ещё одна чувствительная категория объектов. Здесь не только большие людские потоки, но и ценный груз: психотропные и другие препараты (иногда целыми складами), дорогостоящее оборудование (аппараты МРТ, рентгены, стерилизаторы) привлекают преступников. Как пишет ЧОП, «сотрудники и посетители медицинского учреждения не должны переживать за свою безопасность… Преступников интересуют препараты… а также дорогостоящее оборудование. Именно поэтому больницы и другие медицинские учреждения нуждаются в защите».
Особенности охраны медицинских учреждений
Охрана больниц и клиник предполагает двойной подход: контроль доступа и физическую безопасность людей. Например, вход в отделения интенсивной терапии или операционные закрыт для посторонних – сотрудники ЧОП проверяют документы и визитки, иногда используется биометрия или внутренние пропуска. На этажах и в коридорах работают камеры и посты охраны, чтобы своевременно заметить агрессивно настроенных посетителей или попытки проникновения. В некоторых больницах внедряются единные карточки, которые открывают только назначенные зоны и учитывают пересадки медперсонала; по карте же фиксируется и время прихода/ухода. Для экстренных случаев медики знают, что могут нажать тревожную кнопку, и охрана незамедлительно прибудет.
Физические охранники в больницах, помимо наблюдения, обучены реагировать на конфликты и оказывать первую помощь – они призваны «защищать пациентов и персонал от насилия, агрессии и других угроз». Это особенно актуально в психиатрических клиниках или клиниках скорой помощи, где возможны нештатные ситуации.
Услуги ЧОО для медицинских учреждений
Специалисты по безопасности разрабатывают для медучреждений комплексные системы: проектируют охранную систему с учётом планировки больницы, устанавливают СКУД на все ответственные зоны (склад лекарств, архивы, кабинеты врачей), монтаж видеокамер и сигнализации. Гарантируется круглосуточный мониторинг, а мобильный наряд ЧОП быстро приезжает на вызов персонала. В совокупности такие меры позволяют эффективно пресекать хищения или хулиганство и обеспечивают спокойную работу медиков.
Склады и логистические комплексы
Склады с большим товарным запасом и логистические базы требуют особо надёжной охраны. Здесь хранятся автомобили, дорогостоящая техника или партии продукции – и риск кражи всегда высок. Как объясняет «Дельта», «помещения и территории, отведённые под хранение товаров и других материальных ценностей, нуждаются в защите от краж и несанкционированных проникновений».
Особенности охраны складов
Главная задача – предотвратить проникновение и вывоз груза. Обычно склады огорожены забором, организован КПП с охранником и шлагбаумами, введён пропускной режим. Устанавливаются СКУД и шлагбаумы на въездах и выездах; каждый въезд в логистический комплекс должен фиксироваться (номер автомобиля, водитель). По периметру висят видеокамеры с ночной подсветкой, которые фиксируют движение и срабатывают на подозрительное: при срабатывании датчика движения камеры автоматически переключаются на крупный план. На внутренних складах повсеместно используются датчики открытия дверей и окон: их триггер оповещает охрану и включает сирены, а иногда и осветительные приборы.
Дополнительно практикуют патрулирование территории: мобильные группы охранников или сторожевых собак ежедневно обходят складскую зону, периодически проверяя надёжность затворов и замков. Для самых крупных хранилищ требуется ещё и страхование товаров и интеграция с охранной фирмой, у которой есть сеть быстрого реагирования по региону. Все события (срабатывания датчиков, проникновения) тщательно протоколируются.
Услуги ЧОО для складов и складских комплексов
ЧОПы предлагают для логистических объектов полный пакет услуг: от проектирования системы безопасности до её обслуживания. Учитываются особенности склада (огнеопасные зоны, режим работы) и внедряются аппаратно-программные комплексы – видеонаблюдение с записями, охранные GSM-системы с СМС-оповещениями, интеграция с «умной» системой контроля доступа, установка тревожных кнопок в разных секторах. Физическая охрана включает круглосуточный пост на въезде и регулярные обходы, а быстрое реагирование обеспечивает выезд охранного наряда при любых тревогах.
Промышленные предприятия (заводы, фабрики)
Заводы и заводские цеха – это большие территории с ценным оборудованием и зачастую со значительной долей материальных ресурсов (металлы, химреактивы, топливо). Здесь охрана преследует не только предотвращение краж, но и защиту от промышленного шпионажа и аварий. В отличие от офисов, на производственных площадках могут быть собственные режимные зоны (например, урановые хранилища, экспериментальные цехи), требующие усиленной охраны.
Особенности охраны промышленных предприятий
На предприятиях обычно строится последовательная защита: охраняется периметр (часто с высоким забором и контрольными вышками или стационарными постами), а внутри находятся контрольные пункты на входах в здания. Во многих цехах оборудуют СКУД на рабочих и служебных проходах, требуя удостоверений или карт для прохода. В зданиях могут действовать локальные видеокамеры – особенно в местах хранения сырья или готовой продукции. Охранники патрулируют территорию и проверяют логистику: порой прослеживают передвижение транспортных средств и грузов, сверяя накладные и сопровождающие документы.
Технически заводы оснащаются системами охранной и пожарной сигнализации с автоматическим соединением с пожарной и охранной службами (в рамках требований промышленной безопасности). Также сюда включаются тревожные кнопки в ключевых офисах управления и диспетчерских. При проектировании учитывают и экологические риски: например, круглосуточный видеомониторинг опасных узлов (газопроводов, электроустановок) помогает быстро выявлять и пресекать диверсионные попытки.
Услуги ЧОО для заводов и фабрик
Частные охранные компании для предприятий предлагают разносторонний подход: проводят аудит безопасности, монтируют технические системы (СКУД, видеонаблюдение, сигнализацию), комплектуют штат тренированными охранниками. В задачи охраны промплощадки также входит организация взаимодействия с пожарными службами и экстренными службами – ЧОП обеспечивает координацию и оперативную связь в случае ЧП. В итоге собственник получает «под ключ» решение: и вооруженная (или невооружённая) охрана, и современная техника, и разработанная система действий при чрезвычайных ситуациях.
Строительные площадки
Стройки и объекты строительства особенно уязвимы ночью и в выходные: здесь могут пропадать инструменты, стройматериалы и металлоконструкции. К тому же на строительной площадке часто проходит пыле- и газовыделяющая деятельность (сварка, резка), поэтому действуют строгие противопожарные требования. По ФЗ № 69 «О пожарной безопасности», каждая стройплощадка обязана быть оснащена средствами пожаротушения и соблюдать правила противопожарного режима. Это вынуждает соблюдать ограничения на курение, поддерживать противопожарные разрывы и обеспечивать доступ пожарной техники к объектам.
Особенности охраны строительных площадок
В реальной практике стройки ограждают забором, организуют КПП с охранниками и воротами, через которые заезжает техника. Часто ставят видеокамеры для охраны тяжелой техники и складов стройматериалов. В важные моменты (например, при выставлении фундамента или вводе лифтов) на объекте присутствует усиленный режим охраны – например, работают несколько нарядов ЧОП, а в случае больших объектов выделяются дополнительные группы на ночь. Дополнительно применяют обычные методы сигнализации: датчики движения или открытия на постройках, охранные GSM-сигналы на конструкциях. Иногда используются датчики падения (например, на строителях-лифтеров) для тревоги при нештатных ситуациях.
Услуги ЧОО для строительных площадок
Частные охранные организации помогают стройплощадкам обустроить охранный периметр: ставят контрольно-пропускные пункты, устанавливают видеонаблюдение по периметру и внутри временных бытовок. В договора включается патрульная охрана ночью. Также охранные компании консультируют застройщиков по обеспечению пожарной безопасности и регулярно проверяют соблюдение норм (по постановлению Правительства, персонал стройки обязаны обучать противопожарным мерам). Таким образом снижается риск кражи или возгорания, и строительство идёт по плану.
Вывод - обращение к профессиональной ЧОО
Таким образом, оптимальным решением охраны любого из перечисленных объектов является привлечение лицензированной частной охранной организации. Профессиональные ЧОПы предлагают полный спектр услуг: физическую охрану (чоповцы круглосуточно на объекте или в составе мобильных групп), техническую охрану (монтаж и обслуживание СКУД, охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения, датчиков), мониторинг и пультовую охрану (круглосуточная проверка срабатываний на пульте централизованного наблюдения), а также проектирование комплексных систем безопасности и выезд групп быстрого реагирования при тревоге. Все эти услуги адаптируются под конкретный объект. Иные источники подчёркивают, что качественная охрана невозможна без лицензии и профессионализма: деятельность ЧОП подчинена строгим требованиям (охранники проходят специальные проверки, а компании контролируются Росгвардией). Обращение к опытной ЧОО позволяет владельцам банков, торговых и промышленных объектов обеспечить действенную защиту – и гарантировать бесперебойную работу предприятия в любых условиях.
Читайте также
