Часто задаваемые вопросы

Мы предоставляем охранные услуги во всех городах по следующим федеральным округам России:

• Центральный федеральный округ (ЦФО)
• Северо-Западный федеральный округ (СЗФО)
• Приволжский федеральный округ (ПФО)
• Южный федеральный округ (ЮФО)

Независимо от вашего местоположения в этих регионах, вы можете рассчитывать на нашу профессиональную поддержку и высокий уровень охранной деятельности.

Мониторинговые центры и группы быстрого реагирования (ГБР) играют ключевую роль в системе охраны и безопасности.

Мониторинговые центры предназначены для постоянного наблюдения за охраняемыми объектами, анализа поступающих сигналов тревоги и координации действий в случае чрезвычайных ситуаций. Они используют передовые технологии видеонаблюдения и системы сигнализации для обеспечения эффективного контроля и оперативного управления безопасностью.

Группы быстрого реагирования (ГБР) — это специализированные подразделения, предназначенные для немедленного реагирования на сигналы тревоги. Они обеспечивают быстрое прибытие на место происшествия для предотвращения или минимизации ущерба от незаконных действий, таких как вторжения, кражи или акты вандализма.

Таким образом, мониторинговые центры и ГБР обеспечивают комплексную защиту, повышают эффективность охранной деятельности и способствуют своевременному устранению угроз безопасности.

Для торговых центров и розничных магазинов мы реализуем меры по обеспечению общественной безопасности и предотвращению краж. Это включает в себя установку систем видеонаблюдения, а также наличие мобильных групп быстрого реагирования для оперативного решения любых инцидентов.

В образовательных учреждениях мы уделяем приоритет созданию безопасной учебной среды. Это включает в себя установку систем видеонаблюдения, патрулирование кампуса и контроль доступа на территорию, чтобы предотвратить постороннее вторжение и обеспечить безопасность студентов и персонала.

Да, мы сотрудничаем с крупными автоконцернами, предоставляя комплексные охранные услуги ЧОП для защиты их производственных объектов, складов и корпоративных офисов. Наш опыт в обеспечении безопасности на крупных промышленных объектах позволяет нам эффективно решать задачи, связанные с охраной территорий, контролем доступа и мониторингом, гарантируя высокий уровень безопасности для наших партнёров.

Срок действия паспорта безопасности зависит от типа объекта и нормативного акта, по которому он разрабатывался.

Для мест массового пребывания людей применяется Постановление Правительства РФ от 25.03.2015 №272. Согласно пункту 19 требований, паспорт безопасности актуализируется не реже одного раза в 3 года, а также при изменении назначения объекта, площади, границ территории и других значимых данных.

Для торговых объектов и торговых центров применяется Постановление Правительства РФ от 19.10.2017 №1273. Согласно пункту 21 требований, паспорт безопасности торгового объекта является документом постоянного действия. При этом по пункту 25 он подлежит актуализации, если меняется вид торговли, площадь, границы объекта, количество потенциально опасных участков, критические элементы или другие сведения, влияющие на безопасность.

Для гостиниц и иных средств размещения применяется Постановление Правительства РФ от 14.04.2017 №447. Согласно пункту 43 требований, паспорт безопасности гостиницы актуализируется не реже одного раза в 5 лет, а также при реконструкции, изменении собственника, наименования, состава ответственных лиц, технических средств защиты, видеонаблюдения или при изменении требований законодательства.

Поэтому универсального срока действия для всех объектов нет. Точный порядок актуализации определяется типом объекта и тем постановлением Правительства РФ, по которому был разработан паспорт безопасности.

Профессиональная разработка позволяет избежать ошибок, ускорить согласование и гарантировать соответствие требованиям. Это снижает риски штрафов и обеспечивает готовность объекта к проверкам.

В среднем разработка паспорта занимает от 5 рабочих дней, а полный цикл с согласованием от 14 рабочих дней. Срок зависит от категории объекта, сложности и скорости предоставления исходных данных.

Да, актуализация возможна без полной переработки документа. Проводится анализ изменений, корректируются разделы и подготавливается обновлённая версия для согласования.

При изменении требований или характеристик объекта паспорт необходимо актуализировать. Несоответствие действующим нормам приравнивается к его отсутствию и может повлечь штрафы.

Теоретически возможно, но на практике это требует глубокого знания законодательства и процедур согласования. Ошибки в документе приводят к отказам и затягиванию сроков, поэтому чаще всего разработку доверяют специалистам.

Да. ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ предоставляет любую услугу как на долгосрочной основе, так и на разовой. Вы можете получить консультацию у наших экспертов. 

Частный охранник должен придерживаться в первую очередь Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности РФ».

Указанный Закон предоставляет охраннику следующие права:
- Осуществлять трудовую функцию по охране имущества собственников, защите жизни и здоровья граждан, а также другие функциональные обязанности, вытекающие из характера иных услуг, оказываемых охранной организацией (ч. 7 ст. 12 и др.).

- Задерживать на месте правонарушения лиц, совершивших противоправное посягательство на охраняемое имущество и незамедлительно передавать их в орган внутренних дел (ч. 6 ст. 12).

- Применять в отношении правонарушителя в установленном законом порядке служебное оружие, специальные средства (ст. 16-18).

- Требовать от персонала и посетителей объектов охраны соблюдения внутри объектового и пропускного режимов в пределах объекта охраны (п. 1 ст. 12.1).

- Осуществлять допуск лиц на объекты охраны, на которых установлен пропускной режим, при предъявлении ими документов, дающих право на вход/выход лиц, въезд/выезд транспортных средств, внос/вынос, ввоз/вывоз имущества на объекты охраны/с объекта охраны (п. 2 ст. 12.1).

- Производить в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, на объектах охраны, на которых установлен пропускной режим, осмотр въезжающих на объекты охраны/выезжающих с объектов охраны транспортных средств (за исключением транспортных средств оперативных служб государственных военизированных организаций) в случае возникновения подозрения, что указанные транспортные средства используются в противоправных целях, а также осмотр вносимого на объекты охраны/выносимого с объектов охраны имущества. Осмотр указанных транспортных средств и имущества должен производиться в присутствии водителей указанных транспортных средств и лиц, сопровождающих указанные транспортные средства и имущество (п. 3 ст. 12.1).

- Применять физическую силу в случаях и порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации (п. 4 ст. 12.1).

- Оказывать содействие правоохранительным органам в решении возложенных на них задач.

В зависимости от типа и категории сложности объекта, ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ предлагает различные конфигурации безопасности и видов постов охраны. Так, на объектах могут быть выставлены следующие типы постов охраны:

- Руководитель службы безопасности
- Начальник охраны объекта
- Старший смены объекта
- Оператор ТСО и систем видеонаблюдения
- Оператор лифтов и травалаторов
- Патрульный сотрудник охраны на автомобиле
- Патрульный пеший сотрудник охраны
- Автомобильный сотрудник ГБР
- Пеший сотрудник ГБР
- Охранник-контролер кассовой линии
- Охранник-контролер торгового зала
- Охранник-контролер приемки-отгрузки товара
- Охранник-контролер служебного входа
- Охранник VIP зоны
- Охранник КПП
- Охранник, вооруженный огнестрельным оружием
- Охранник, оснащенный специальными средствами
- Охранник объекта
- Детектив торгового зала
- Кинолог
- Охранник сопровождения груза
- Аудитор охраны и безопасности 

Форма одежды согласовывается с заказчиком непосредственно под конкретный объект и посты. ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ предлагает различные варианты обмундирования сотрудников охраны.

Фирменная униформа.  Фирменная униформа включает в себя полный стандартизированный комплект одежды: летние и зимние брюки и куртки, футболки, свитера, жилеты, летние и зимние берцы, ремни, разгрузки, летние зимние и головные уборы (бейсболки, шапки).

Деловой стиль.  Деловой стиль включает в себя полный комплект одежды: деловые брюки, пиджаки, рубашки с длинным и коротким рукавом, футболки и майки, деловые туфли и ботинки, строгие зимние куртки, ремни, галстук.

ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ обеспечивает сотрудников постов охраны различными техническими средствами под конкретный объект и функции работы поста охраны. Стандартный состав технических включает: аналоговые или цифровые рации включая гарнитуру, мобильный телефон с корпоративной связью, нагрудный видеорегистратор, металлодетектор, алармдетектор, фонарь, газовый баллончик.

На объектах повышенного риска и соответствующих категорий сотрудники охраны экипируются иными специальные средства охраны в том числе наручниками, дубинками, противодронными средствами, оружием.

Также сотрудники охраны оснащаются мобильной кнопкой тревожной сигнализации (КТС) для экстренного вызова собственных экипажей ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ вооруженных групп быстрого реагирования (ГБР), с временем прибытия на объект не более 10 минут.

ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ тщательно подходит к вопросу контроля персонала на местах и производить многоуровневый контроль.

Руководители службы безопасности объекта.  За каждым объектом ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ закрепляет старшего руководителя службы безопасности объекта и его заместителя на случай болезни или отпуска первого, которые работают на постоянной основе на объекте непосредственно с представителем заказчика и сотрудниками охраны объекта. Руководители СБ осуществляют ежедневно как дистанционный контроль, так и несколько раз в неделю в дневное и ночное время посещают объект для контроля персонала на местах.

Дежурная часть.  Сотрудники дежурной части ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ осуществляют ежедневный постоянный контроль и связь с сотрудниками охраны объекта несколько раз в сутки, контролируют внешний вид сотрудников охраны путем фото-видео отчета, удаленного мониторинга видеонаблюдения, прохождения точек контроля сотрудниками охраны, например при патрулировании, пересменку сотрудников на постах и используют другие функции контроля включая технические.

Аудиторы службы собственной безопасности. Помимо закрепленных за объектом руководителей службы безопасности, контроль за работой сотрудников охраны осуществляет служба внутреннего аудита, сотрудники которой несколько раз в неделю в дневное и ночное время посещают объект проверяя объект на герметичность безопасности, действия сотрудников охраны при внештатных ситуациях, следование сотрудниками действующих регламентов и протоколов.

Технические средства контроля. ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ использует различные передовые технические средства контроля за сотрудниками охраны, включая удаленный видео-мониторинг за постами охраны, экстренный запрос прохождения контроля работы поста через внутреннюю систему электронного контроля, дистанционные метки и прочие технические системы контроля.

Да. Это нормальная практика. Замена сотрудника производится в штатном режиме в течение 1 дня, в экстренном режиме - в течение 1 часа.

ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ производит тщательный отбор на должность сотрудников охраны всех категорий, проводит регулярные подготовки, оценку, подтверждение квалификации и регулярные тестирования на знание своих обязанностей до нескольких раз в течение месяца.

Чтобы стать сотрудником охраны в ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ необходимо пройти ряд этапов проверок, подтвердить квалификацию и пройти обучение под задачи конкретного объекта.

Этапы проверки на должность сотрудника охраны включают: заполнение анкеты и предоставление документов, по которым производятся проверки на наличие судимостей, включая погашенные, нахождение на учете в наркодиспансере или психиатрической больнице, наличие административных нарушений включая их историю, проверка родственных связей на судимости, проверка кредитной истории, истории и отзывы у прошлых работодателей. Также кандидаты на должность охранника проходят полиграф и собеседование с сотрудниками собственной службы безопасности.

Кандидаты, успешно прошедшие все этапы проверок, становятся сотрудниками ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ. При этом, уже будучи сотрудником, охранники ежегодно проходят медицинскую комиссию, включая врача-нарколога и врача-психолога, ежегодно сдают квалификационный экзамен комиссии, в которую входят сотрудники Росгвардии, а также ежемесячно проходят внутреннюю проверку сотрудниками собственной службы безопасности.

Заказчик может задать параметры и характеристики для отбора сотрудников охраны, которые будут нести службу на территории объекта, а также отказаться от того или иного кандидата в связи с определенными причинами, аргументируя своё решение о его замене.

В нашей организации работают сотрудники различных категорий и квалификации. 

Сотрудники охраны: в ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ работают лицензированные сотрудники охраны 4, 5, 6 разрядов с удостоверениями частного охранника, и все регулярно проходят периодические проверки.

Операторы ТСО и видео-мониторинга: в ЦЕЗАРЬ ПАТРУЛЬ работают операторы видео-мониторинга и иных технических средств охраны, имеющие соответствующую квалификацию и опыт работы с различными системами Trassir, Dahua PSS, Hikvision, Xeoma и другие. Все операторы регулярно проходят повышение квалификации и контроль знаний.