Что нужно подготовить до выхода охраны на объект
До выхода первой смены нужно определить границы охраны, подготовить документы, проверить пропускной режим, передать ключи и средства доступа, протестировать технические системы и назначить ответственных со стороны заказчика. Ниже перечислено, что стороны должны успеть до того, как физическая охрана объекта приступит к работе.
Что согласовать до даты выхода охраны
Заказчик и ЧОО должны одинаково понимать, какие зоны принимаются под охрану и что делает каждый пост.
До первой смены согласовывают:
- границы охраняемой территории;
- количество и расположение постов;
- численность охранников и режим работы;
- контролируемые входы, въезды и помещения;
- маршруты обхода;
- порядок допуска людей и транспорта;
- дату и время начала услуги.
Для каждого поста определяют конкретную зону ответственности и порядок действий. При организации физической охраны бизнеса учитывают режим объекта, движение людей и транспорта, расположение материальных ценностей и уязвимых зон.
Какие документы подготовить к первой смене
Документация поста должна соответствовать его функциям. Единого перечня журналов для всех объектов нет: состав зависит от договора и режима.
Инструкция для охранников
В инструкции фиксируют зону ответственности, порядок допуска, прием и сдачу смены, схему доклада и действия при происшествиях: несанкционированном проходе, конфликте, тревоге или пожаре.
Документы по пропускному и внутриобъектовому режиму
К первой смене заказчик передает актуальные правила доступа. В зависимости от объекта это:
- списки сотрудников и автомобилей;
- порядок оформления посетителей и подрядчиков;
- правила выдачи временных пропусков;
- перечень помещений с ограниченным доступом;
- список лиц, согласующих вынос или вывоз имущества.
Если используются материальные пропуска, отдельно формируют список лиц с правом подписи.
Рабочие журналы и формы
Набор журналов определяется задачами поста. Чаще используют журнал приема и сдачи дежурства, при необходимости также журналы посетителей, транспорта, выдачи ключей и происшествий.
Что передать охране по объекту и ответственным лицам
Заказчик передает контакты ответственного представителя, технического персонала и сотрудников, с которыми разрешено взаимодействовать по вопросам режима.
Также нужны:
- план территории и постов;
- перечень закрытых и технических помещений;
- порядок связи с инженерной или управляющей службой;
- список лиц, которые вправе менять режим доступа.
Представитель заказчика по договору охраны
Лучше определить одного основного представителя и порядок его замещения. Он должен решать вопросы допуска, подтверждать изменения режима и получать информацию об инцидентах.
Как подготовить рабочее место поста охраны
Пост проверяют до первой смены. Охранник должен получить готовое место для выполнения предусмотренных договором функций.
Проверяют:
- освещение и электропитание;
- телефонную или радиосвязь;
- место для документации;
- порядок хранения ключей;
- доступ к видеонаблюдению и СКУД;
- работу ворот и шлагбаумов;
- возможность зарядки оборудования.
Оснащение поста должно соответствовать обязанностям сотрудников. Если видеонаблюдение, СКУД, сигнализация и другие системы входят в рабочую схему поста, их состояние проверяют вместе с остальными средствами технической охраны объекта.
Какие системы проверить перед приемом объекта под охрану
Если охрана использует технические средства, их тестируют до начала дежурства. Неисправность камеры, считывателя или тревожной кнопки лучше выявить и зафиксировать при приемке.
Проверяют:
- камеры и вывод изображения;
- СКУД, считыватели и турникеты;
- электромагнитные замки;
- шлагбаумы и ворота;
- тревожную и охранную сигнализацию;
- основной и резервный каналы связи.
Для сложного объекта или территории, где уже происходили инциденты, перед выставлением постов уместен аудит безопасности с определением уязвимых зон.
Как передать ключи, пропуска и имущество
Ключи и другие средства доступа передают по перечню. Для каждого комплекта указывают помещение или зону, количество экземпляров и порядок выдачи. Отдельно учитывают электронные карты, брелоки, пульты от ворот и запасные ключи.
Переданное посту имущество также фиксируют по комплектности и состоянию.
Как проходит прием объекта под охрану
Перед первой сменой представитель заказчика и представитель ЧОО совместно осматривают объект и сверяют фактическую обстановку с согласованной схемой.
Совместный осмотр
Проверяют посты, входы и въезды, маршруты обхода, двери, ворота, ограждение, охраняемые помещения, доступ к ТСО и передаваемые ключи. Повреждения и неисправности фиксируют сразу.
Акт приема-передачи объекта под охрану
Единой государственной формы такого акта для всех объектов нет. Стороны используют форму, предусмотренную договором и рабочей документацией.
В акте целесообразно указать:
- адрес и наименование объекта;
- дату и время приема;
- охраняемые зоны и посты;
- переданные ключи и средства доступа;
- состояние ТСО;
- замечания;
- представителей сторон.
Что проверить перед заступлением первой смены
Перед выходом охраны удобно пройти финальный чек-лист:
- Посты готовы к работе.
- Охранники знают зоны и маршруты.
- На постах есть актуальная документация.
- Списки сотрудников, транспорта и ответственных обновлены.
- Ключи и средства доступа переданы.
- ТСО и связь проверены.
- Контакты представителей заказчика доступны.
- Границы объекта понятны обеим сторонам.
Инструктаж первой смены
Сотрудникам показывают объект на месте: входы, закрытые зоны, маршруты, средства связи, тревожную кнопку, доступ к камерам и порядок доклада.
Через сколько дней после договора выставляется охрана
Единого срока между подписанием договора и выходом сотрудников нет. Дата начала работы определяется договором, согласованным графиком и готовностью объекта.
Для обеспечения внутриобъектового и пропускного режимов ЧОО направляет уведомление о начале услуги не менее чем за 12 часов. Для ряда других услуг предусмотрен срок в течение пяти дней со дня начала их оказания. Поэтому дату выхода определяют с учетом конкретного вида услуги, договора и лицензии ЧОО.
Что чаще всего мешает нормально запустить охрану
На старте чаще всего возникают пять проблем:
- устаревшие списки сотрудников и автомобилей;
- разные указания от представителей заказчика;
- неучтенные ключи и пропуска;
- неисправные камеры или СКУД;
- слишком общие обязанности поста.
Задача подготовки состоит в том, чтобы заказчик и охрана одинаково понимали действующий режим еще до первой смены.
Вопросы и ответы
Можно ли сменить охранную компанию без остановки охраны объекта?
Да. Заранее определяют время передачи постов, ответственных представителей и момент перехода ответственности. Состояние объекта и имущество фиксируют при смене исполнителя.
Как организовать выход новой охраны на круглосуточно работающий объект?
Передачу проводят без закрытия объекта в согласованное время. Новый состав знакомят с потоками сотрудников и транспорта, представитель заказчика остается доступным на период передачи.
Что учитывать, если в здании несколько арендаторов?
Для общих зон устанавливают единый порядок доступа, а для помещений арендаторов определяют отдельные правила и полномочия охраны.
Можно ли увеличить количество охранников после запуска объекта?
Да. Количество постов, численность смены или режим работы меняют в порядке, предусмотренном договором. Одновременно корректируют инструкции и рабочую схему.
Нужна ли дополнительная подготовка после серьезного происшествия?
После кражи, проникновения или повреждения периметра повторно оценивают уязвимые зоны, средства доступа и технические системы. При необходимости корректируют посты и маршруты.
Читайте также
